Як допомогти дитині що стала жертвою булінгу:

Ведіть розмову спокійно, дитина має почуватися комфортно.

Дайте відчути, що ви поруч – готові вислухати, зрозуміти, підтримати та допомогти.

Спробуйте крок за кроком з’ясувати все що зможете.

Поясніть дитині, що немає нічого поганого в тому щоб повідомити про поведінку булера вчителю чи іншим дорослим

Спитайте в дитини яка саме ваша допомога буде їй корисною.

Спробуйте розробити спільну стратегію змін.

Складіть перелік дорослих, до кого дитина може невідкладно звернутися за допомогою.

Якщо булінг мав фізичний характер, негайно зверніться до адміністрації школи та медичного працівника.

Спільно з дитиною сплануйте її перебування в школі таким чином щоб воно забезпечило їй максимальний рівень безпеки.

Поясніть дитині що зміни будуть відбуватися поступово.

Допоможіть налагодити дружні стосунки з іншими дітьми.

Як допомогти дитині-агресору:

Запитайте дитину як вона відноситься до своїх дій, як на її дії реагують інші?

Поясніть чому ви вважаєте такі дії неприпустимими.

Будьте готові до того, що дитина буде заперечувати факт булінгу, не тисніть на неї, дотримуйтесь спокійної розмови.

Поясніть дитині що агресивна поведінка це те що є неприйнятним і вона має негайно припинити насильство.

Не карайте дитину і не загрожуйте їй покаранням – в подальшому це може мати ще гірші наслідки, наприклад підсилити агресію щодо того, хто став його «причиною».

Агресивна поведінка може свідчити про емоційні або психологічні проблеми, тому варто проконсультуватися з психологом.

Як віртуозно долати конфлікти

Що ж таке конфлікт? У психології конфлікт визначається як зіткнення протилежних інтересів, поглядів, прагнень тощо. У колективі конфлікт відображає зіткнення рольових позицій, норм, цінностей членів групи. Конфлікти, що виникають в колективах (у тому числі учнівських), можуть бути викликані такими трьома групами причин:
1. Особливостями освітнього процесу;
2. Психологічними особливостями людських взаємин;
3. Своєрідністю членів групи.